民生好報記者 王大洋 中壢報導
樂千股份有限公司旗下知名餐飲品牌中壢馬祖新村，在接受好品牌事務所 蔡文旗老師輔導後，於12月通過法約爾國際認證機構EBA（Excellent Brand Accreditation）品牌形象認證，成為台灣首家獲頒此認證之品牌企業。
馬祖新村創辦人 黃景輝董事長：馬祖新村主要產品有冷、熱茶飲及獨創口味車輪餅，回想小時候，在廣場玩累了大家共喝的冰紅茶，爸爸下班後，特地藏在外套裡給我們驚喜的車輪餅，一個讓我們充滿兒時記憶與呈現台灣眷村文化的飲料點心品牌。黃董非常感謝好品牌事務所 蔡文旗老師與團隊的輔導協助，讓中壢馬祖新村能以高分獲得EBA品牌形象認證。
蔡文旗老師表示：取得EBA品牌形象認證，代表馬祖新村是一個對消費者、合作廠商與加盟主，三方都能非常安心消費與選擇合作的優良品牌。馬祖新村以往商業模式為一般的茶飲店，再經由蔡文旗老師團隊的輔導與雙方共同努力改造下，讓馬祖新村不單單僅於品牌視覺的建立，更在來客數、回購率、服務品質上再予優化，讓消費者從滿意轉而忠誠，不但客單價提升，更讓品牌獲利力提高，短短兩年間，展店數十家！
「EBA品牌形象認證」是透過完整系統性的培訓輔導，運用品牌五力架構，期間並透過全台唯一取得神秘客專利的CSIM神秘客服務稽核調查系統，讓企業品牌找到經營管理問題背後問題，快速提升品牌形象與經營管理獲利能力。黃景輝說：蔡文旗老師在品牌設計與管理非常專業，幫助樂千公司在多項產品有更明確的發展，樂千公司目前旗下有：馬祖新村、LOHASS樂活事、篤行市場，等三大自有餐飲品牌，2023年除穩健發展台灣市場外，更將優化中國與東南亞市場，成為優質與多元發展的優良企業！
